Checkout

• Cuando el equipo no haya sido conectado a las especificaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias y de gas de acuerdo a las instrucciones del fabricante

• Cuando el producto presenta daño físico por mal uso, abuso, manipulación, transporte o descuido

• Cuando los sellos de garantía se encontraron rotos, manipulados, cambiados. removidos o sobre etiquetados

• Daños causados por descargas eléctricas o uso de voltaje incorrecto

• Daños generados por presencia de elementos nocivos (líquidos, ácidos, polvo, cuerpos orgánicos, inorgánicos, sustancias químicas) que no forman parte del diseño de los equipos

• Presentar factura original de compra o en su defecto copia legible

• Entregar el producto sin daños físicos que invaliden la garantía y completos con sus empaques, accesorios, manuales y todo el material promocional que contenga su embalaje original

• Indicar al momento de su recepción el daño que tiene el equipo

• El cliente deberá estar al día en sus obligaciones de pago con TERMALIMEX

• La pérdida o deterioro de equipos, partes y piezas durante el transporte por servicios de encomiendas, Courier o cualquier medio logístico es responsabilidad absoluta del cliente por lo que se recomienda proteger y/o asegurar los productos

• En caso de que la parte o pieza enviada a TERMALIMEX por garantía no presente falló por defecto de fabricación, el cliente debe cancelar el costo de revisión de 25 Dólares + IVA 

Para conservar la garantía, favor instalar con los técnicos autorizados de cada marca, consulte tarifario para revisión, instalación y mantenimiento dentro y fuera de la ciudad. Los costos de materiales no están incluidos en la instalación